Konto löschen

Konto und Daten löschen · PlanTravel

Diese Seite erklärt genau, wie du dein PlanTravel-Konto löschst und was mit deinen Daten passiert – gemäß den Data-Safety-Regeln von Google Play.

So löschst du dein Konto in der App

Öffne die App und gehe zum Tab „Profil" → „Bearbeiten" auf der Kontokarte → „Mein Konto bearbeiten".
Tippe unten auf der Seite auf „Konto löschen".
Bestätige im Dialog „Konto löschen", indem du auf „Löschen" tippst. (Wenn du dich mit Google, Apple oder Facebook angemeldet hast, erklärt der Dialog, dass dadurch deine Daten bei PlanTravel gelöscht werden – Reisepläne, Einstellungen, Suchverlauf – während dein Konto beim jeweiligen Anmeldedienst erhalten bleibt.)
Dein Konto und deine Daten werden sofort gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden.

So löschst du dein Konto auf der Website

Melde dich an, öffne oben rechts „Mein Konto“, scrolle nach unten zu „Konto löschen“ und bestätige. Dein Konto und deine Daten werden sofort gelöscht — genau derselbe Selbstbedienungs-Ablauf wie in der App, keine E-Mail nötig.

Nutzt du PlanTravel ohne Konto (als Gast)?

Dann gibt es kein Konto zu löschen — deine Reisepläne werden nur lokal in diesem Browser oder auf diesem Gerät gespeichert. Wenn du die Browserdaten für plantravelapp.com löschst oder die App deinstallierst, werden sie entfernt.

Was gelöscht wird und was erhalten bleibt

Sofort und dauerhaft gelöscht: dein Profil (Name, E-Mail), alle deine Reisepläne, geteilte Reisepläne, zu denen du eingeladen wurdest, Push-Benachrichtigungs-Token und Benachrichtigungsverlauf, gespeicherte Hotel-/Flugsuch-Erinnerungen, mit deinem Konto verknüpfte E-Mail-Weiterleitungs-Buchungsvorschläge, sowie alle von dir hochgeladenen Anhänge/Dokumente (zum Beispiel Tickets oder Bestätigungen).
Aus Abrechnungs- oder Buchhaltungsgründen wird nichts aufbewahrt – PlanTravel hat keine kostenpflichtige Kontostufe, daher gibt es keine solchen Daten.
Anonyme, nicht mit dem Konto verknüpfte Statistikdaten (zum Beispiel Gesamtsuchen pro Reiseziel oder eine anonyme tägliche Besucherzahl) werden aufbewahrt, können aber nie mit dir oder deinem gelöschten Konto in Verbindung gebracht werden.
Die Löschung erfolgt sofort – es gibt keine Wartezeit, und sie kann nicht rückgängig gemacht werden.
Datenbank-Backups werden automatisch innerhalb von 7 Tagen gelöscht.

Fragen?