Informativa sulla privacy
Informativa sulla privacy · Ultimo aggiornamento: 27 settembre 2026
PlanTravel ("noi") è un'app di viaggio sviluppata e gestita da Olstad Digital. Questa informativa sulla privacy spiega quali informazioni raccogliamo, perché le raccogliamo e quali sono i tuoi diritti.
1. Quali informazioni raccogliamo?
- Informazioni sull'account: nome e indirizzo e-mail al momento della registrazione.
- Accesso tramite terze parti: quando accedi con Google, Apple o Facebook, riceviamo il tuo nome e la tua e-mail da quel servizio.
- Posizione e impostazioni: la lingua viene rilevata dalla lingua del tuo telefono (sul sito web: dalla lingua del tuo browser). La valuta e la cittadinanza vengono rilevate dalla regione del tuo telefono (sul sito web: dalla regione del tuo browser, altrimenti dal paese dedotto dal tuo indirizzo IP). Questi dati vengono compilati automaticamente una sola volta e non vengono mai sovrascritti in seguito — puoi modificarli tu stesso in qualsiasi momento nel tuo profilo. La tua città di partenza viene suggerita come l'aeroporto principale più vicino in base al tuo indirizzo IP, ma solo quando il paese del tuo IP corrisponde alla tua regione. L'indirizzo IP viene ricercato localmente sul nostro stesso server, non viene memorizzato e non viene condiviso con nessuno. IP Geolocation by DB-IP (https://db-ip.com). La posizione precisa (GPS) viene utilizzata solo quando tocchi tu stesso «Usa posizione attuale» — le coordinate vengono quindi inviate al nostro server solo per trovare l'aeroporto più vicino e non vengono memorizzate. La Sicurezza di viaggio viene mostrata in base alla cittadinanza impostata nel profilo, quando sono disponibili informazioni per quel paese.
- Token push: se accetti le notifiche, memorizziamo il token push del tuo dispositivo per inviarti avvisi sui prezzi e ispirazioni di viaggio.
- Preferenze di viaggio: città di partenza, stile di viaggio, budget e valuta preferita impostati nel tuo profilo.
- Cronologia di ricerca: le ricerche di voli e hotel vengono memorizzate localmente sul tuo dispositivo e possono essere eliminate in qualsiasi momento dal tuo profilo.
- Piani di viaggio: i piani di viaggio che crei vengono memorizzati nel nostro database collegati al tuo account.
2. Come utilizziamo queste informazioni?
- Per offrirti un'esperienza di viaggio personalizzata.
- Per inviarti notifiche push su variazioni di prezzo e ispirazioni di viaggio (solo se attivato da te).
- Per migliorare le risposte dell'assistente IA in base allo stile di viaggio e al budget.
- Per inviare e-mail di conferma dell'account e reimpostazione della password.
Dati di utilizzo
Per migliorare l'app, osserviamo come viene utilizzata, comprese le ricerche, i clic, la lingua selezionata e i nomi dei piani di viaggio. Questi dati vengono utilizzati solo internamente e mostrati senza nomi o indirizzi e-mail. Non vengono condivisi con terzi né utilizzati a scopi pubblicitari.
3. Condivisione con terze parti
Non condividiamo dati personali con inserzionisti né li vendiamo. Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti:
- Supabase – archiviazione database e autenticazione (infrastruttura UE).
- Expo / Expo Push – notifiche push.
- Anthropic (Claude) – assistente IA. Il contenuto delle conversazioni viene inviato ad Anthropic per l'elaborazione. Vedi l'informativa sulla privacy di Anthropic.
- Google, Apple, Facebook – accesso social opzionale.
- RapidAPI / Expedia – ricerca voli e hotel.
- OpenRouteService – calcolo del percorso di guida.
4. Archiviazione e sicurezza
I tuoi dati sono archiviati in modo sicuro in Supabase con crittografia in transito (TLS). L'accesso è limitato tramite policy di sicurezza (Row Level Security).
5. I tuoi diritti
- Eliminazione dell'account e backup: consulta la pagina di eliminazione account (plantravelapp.com/it/delete-account) per una panoramica completa di ciò che viene eliminato, inclusi tutti gli allegati/documenti che hai caricato. I backup del database vengono eliminati automaticamente entro 7 giorni.
- Accesso: puoi visualizzare i tuoi dati nel tuo profilo.
- Cancellazione: puoi eliminare il tuo account e tutti i dati associati direttamente dal tuo profilo nell'app.
- Notifiche: puoi disattivare le notifiche push in qualsiasi momento dal tuo profilo o dalle impostazioni del telefono.
- Esportazione dati: hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato leggibile da macchina (Articolo 20 del GDPR). Invia un'e-mail a kontakt@nordicdigitalapp.no per richiederlo.
6. Minori
PlanTravel non è rivolto a minori di 16 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni sui minori.
7. Modifiche a questa informativa
Possiamo aggiornare questa informativa. Le modifiche sostanziali saranno notificate nell'app. L'uso continuato dopo un aggiornamento costituisce accettazione.
Contatti
Domande sulla privacy? Contattaci: kontakt@nordicdigitalapp.no