Slett konto

Slik sletter du kontoen i appen

• Åpne appen og gå til Profil-fanen → «Rediger» på kontokortet → «Rediger min konto».
• Trykk «Slett konto» nederst på siden.
• Bekreft i dialogboksen «Slett konto» ved å trykke «Slett». (Hvis du er logget inn med Google, Apple eller Facebook, forklarer dialogen at dette sletter dataene dine hos PlanTravel — reiseplaner, preferanser, søkehistorikk — mens du beholder kontoen din hos innloggingsleverandøren.)
• Kontoen og dataene dine slettes umiddelbart og kan ikke gjenopprettes.

Slik sletter du kontoen på nettsiden

Logg inn og åpne «Min konto» (øverst til høyre), bla ned til «Slett konto» nederst, og bekreft. Kontoen og dataene dine slettes umiddelbart — nøyaktig samme selvbetjente flyt som i appen, ingen e-post nødvendig.

Bruker du PlanTravel uten konto (som gjest)?

Da finnes det ingen konto å slette — reiseplanene dine lagres kun lokalt i denne nettleseren eller på denne enheten. Sletter du nettleserdataene for plantravelapp.com, eller avinstallerer appen, fjernes de.

Hva slettes, og hva beholdes

• Slettes umiddelbart og permanent: profilopplysningene dine (navn, e-post), alle reiseplanene dine, delte reiseplaner du er invitert til, push-varsel-tokens og varslingshistorikk, lagrede søk/påminnelser for hotell og fly, e-postforslag fra videresendte bestillinger knyttet til kontoen din, og alle vedlegg/dokumenter du har lastet opp (for eksempel billetter eller bekreftelser).
• Slettes også sammen med kontoen: prisvarslene dine, påminnelser om å legge en bestilling inn i reiseplanen, invitasjoner til reiseplaner du har delt med andre, loggen over e-poster vi har sendt for innlogging og kontoen, merknader om at push-varsler til enheten din ikke lenger kunne leveres, og videresendte e-poster fra e-postadressen din som ikke kunne kobles til en reiseplan.
• Ingenting beholdes av regnskaps- eller betalingshensyn — PlanTravel har ingen betalt kontotype, så det finnes ingen slik data å oppbevare.
• Statistikk om bruken som er koblet til kontoen din, eller til en enhets-ID du har brukt med kontoen (besøk, søk, bruk av funksjoner og påminnelser om bestillinger), slettes sammen med kontoen. Det eneste som beholdes, er samletall per dag uten konto-ID, enhets-ID, IP-adresse eller søketekst. Det gjelder også sikkerhetskopien av den gamle statistikken. Vi samler ikke inn bruksstatistikk nå.
• Tilbakemeldinger du har sendt, lagres ikke i appens database, så der er det ingenting å slette. De kom til oss på e-post; vil du at vi også sletter e-posten, kan du skrive til kontakt@nordicdigitalapp.no.
• Sletting skjer umiddelbart — det er ingen ventetid, og det kan ikke angres. Bruker du en eldre versjon av appen, slettes kontoen og dataene også umiddelbart; opplastede filer slettes da av en automatisk jobb som kjører hver natt.
• Sikkerhetskopier av databasen slettes automatisk innen 7 dager.