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सहायता और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

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मैं फ्लाइट, होटल या कार रेंटल कैसे बुक करूँ?

PlanTravel ऑफ़र की तुलना करता है और बुकिंग तथा भुगतान पूरा करने के लिए आपको एक बाहरी प्रदाता (जैसे Kiwi.com, DiscoverCars या Viator) पर भेजता है। PlanTravel स्वयं भुगतान की प्रक्रिया नहीं करता है।

मैं अपना पासवर्ड भूल गया/गई हूँ

ऐप के लॉगिन स्क्रीन पर "पासवर्ड भूल गए?" का उपयोग करें। आपको नया पासवर्ड बनाने के लिए लिंक वाला एक ईमेल प्राप्त होगा।

मुझे ऐप से ईमेल (पुष्टि/पासवर्ड) नहीं मिल रहे

पहले अपना स्पैम फ़ोल्डर जांचें। अगर फिर भी कुछ नहीं मिलता, तो नीचे हमसे संपर्क करें।

मैं अपना खाता और डेटा कैसे हटाऊँ?

ऐप में प्रोफ़ाइल → खाता हटाएँ पर जाएँ। यह आपके खाते और सभी संबंधित डेटा को स्थायी रूप से हटा देता है। विवरण के लिए गोपनीयता नीति देखें।

मेरी यात्रा योजना गायब है या गलत दिख रही है

सुनिश्चित करें कि आप सभी डिवाइस पर एक ही खाते से लॉग इन हैं — अतिथि के रूप में सहेजी गई यात्रा योजनाएँ लॉग इन करने तक क्लाउड से अपने आप सिंक नहीं होतीं।

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