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アカウントを削除

アカウントとデータを削除 · PlanTravel

このページでは、PlanTravelアカウントを削除する方法と、データがどうなるかについて正確に説明します。Google Playのデータセーフティ規則により必要とされています。

アプリでアカウントを削除する方法

  • アプリを開き、「プロフィール」タブ → アカウントカードの「編集」→「アカウントを編集」に進みます。
  • ページ下部の「アカウントを削除」をタップします。
  • 「アカウントを削除」ダイアログで「削除」をタップして確認します。(Google、Apple、Facebookでログインしている場合、ダイアログにはPlanTravel上のデータ(旅行プラン、設定、検索履歴)が削除される一方、そのログインサービス側のアカウントは維持されると説明されます。)
  • アカウントとデータは即座に削除され、復元できません。

ウェブサイトでアカウントを削除する方法

ログインして右上の「マイアカウント」を開き、下にスクロールして「アカウントを削除」をタップし、確認してください。アカウントとデータは即座に削除されます——アプリ内とまったく同じセルフサービスの手順で、メール送信は不要です。

アカウントなし(ゲスト)でPlanTravelを利用していますか?

その場合、削除するアカウントはありません——旅行プランはこのブラウザまたはこの端末にのみローカル保存されています。plantravelapp.comのサイトデータをブラウザから削除するか、アプリをアンインストールすると消去されます。

削除されるもの、保持されるもの

  • 即座に完全に削除されるもの:プロフィール(氏名、メールアドレス)、すべての旅行プラン、招待された共有旅行プラン、プッシュ通知トークンと通知履歴、保存済みのホテル/フライト検索リマインダー、アカウントに関連するメール転送による予約提案、そしてアップロードしたすべての添付ファイル/書類(例:チケットや予約確認書)。
  • 請求や会計目的で保持されるデータはありません——PlanTravelには有料プランがないため、そのようなデータは存在しません。
  • アカウントに紐づかない匿名の統計データ(例:目的地ごとの検索件数の合計や匿名の日次訪問数)は保持されますが、これらがお客様や削除済みアカウントに結び付けられることは決してありません。
  • 削除は即座に行われます——待機期間はなく、元に戻すことはできません。
  • データベースのバックアップは7日以内に自動的に削除されます。

ご質問は?

アカウントやデータの削除についてご質問がありますか? kontakt@nordicdigitalapp.no までご連絡ください。

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