プライバシーポリシー
プライバシーポリシー · 最終更新:2026年9月27日
PlanTravel(「当社」)はOlstad Digitalが開発・運営する旅行アプリです。本プライバシーポリシーでは、当社が収集する情報、その理由、およびお客様の権利について説明します。
1. 収集する情報
- アカウント情報:登録時の氏名とメールアドレス。
- 第三者ログイン:Google、Apple、Facebookでログインする際、当該サービスから氏名とメールアドレスを受け取ります。
- 位置と設定:言語はお使いのスマートフォンの言語から取得されます(ウェブサイトでは、ブラウザの言語を使用します)。通貨と国籍はお使いのスマートフォンの地域から取得されます(ウェブサイトでは、ブラウザの地域、それ以外の場合はIPアドレスから推定された国が使用されます)。これらは一度だけ自動入力され、その後は上書きされることはありません——プロフィールでいつでもご自身で変更いただけます。出発地は、IPアドレスに基づいて最寄りの主要空港が提案されますが、これはIPアドレスの国がお客様の地域と一致する場合に限られます。IPアドレスは当社自身のサーバー上でローカルに照会されるのみで、保存されず、第三者と共有されることもありません。IP Geolocation by DB-IP (https://db-ip.com)。正確な位置情報(GPS)は、お客様が「現在地を使用」をタップした場合にのみ使用されます——その際、座標は最寄りの空港を見つけるためだけに当社サーバーへ送信され、保存されることはありません。旅行安全情報は、プロフィールに設定された国籍に基づいて表示されます(その国の情報がある場合)。
- プッシュトークン:通知を許可した場合、価格アラートや旅行のインスピレーションを送るためにデバイスのプッシュトークンを保存します。
- 旅行の好み:プロフィールで設定された出発都市、旅行スタイル、予算、希望通貨。
- 検索履歴:フライトおよびホテルの検索はデバイスにローカル保存され、プロフィールからいつでも削除できます。
- 旅行プラン:作成した旅行プランはアカウントに紐づけてデータベースに保存されます。
2. 情報の利用方法
- パーソナライズされた旅行体験を提供するため。
- 価格変動や旅行のインスピレーションについてプッシュ通知を送るため(有効にした場合のみ)。
- 旅行スタイルと予算に基づきAIアシスタントの回答を改善するため。
- アカウント確認およびパスワードリセットのメールを送るため。
利用データ
アプリを改善するため、検索、クリック、選択した言語、旅行プラン名など、利用状況を確認しています。これは社内でのみ使用され、氏名やメールアドレスを含まない形で表示されます。第三者と共有されることはなく、広告に使用されることもありません。
3. 第三者との共有
当社は個人データを広告主と共有したり販売したりすることはありません。以下の第三者サービスを利用しています:
- Supabase – データベースストレージおよび認証(EUインフラ)。
- Expo / Expo Push – プッシュ通知。
- Anthropic(Claude) – AIアシスタント。会話内容は処理のためAnthropicに送信されます。Anthropicのプライバシーポリシーをご覧ください。
- Google、Apple、Facebook – 任意のソーシャルログイン。
- RapidAPI / Expedia – フライトおよびホテル検索。
- OpenRouteService – 運転ルート計算。
4. 保存とセキュリティ
お客様のデータはSupabaseに安全に保存され、転送中は暗号化(TLS)されます。アクセスはセキュリティポリシー(行レベルセキュリティ)により制限されています。
5. お客様の権利
- アカウント削除とバックアップ:削除される内容の詳細(アップロードしたすべての添付ファイル/書類を含む)は、アカウント削除ページ(plantravelapp.com/ja/delete-account)をご覧ください。データベースのバックアップは7日以内に自動的に削除されます。
- アクセス:プロフィールでデータを確認できます。
- 削除:アプリ内のプロフィールからアカウントと関連データを直接削除できます。
- 通知:プロフィールまたは端末の設定でいつでもプッシュ通知をオフにできます。
- データエクスポート:機械可読形式で個人データの提供を受ける権利があります(GDPR第20条)。リクエストは kontakt@nordicdigitalapp.no までメールしてください。
6. 児童について
PlanTravelは16歳未満の児童を対象としていません。児童の情報を意図的に収集することはありません。
7. 本ポリシーの変更
本ポリシーは更新される場合があります。重要な変更はアプリ内で通知されます。更新後も利用を継続した場合、同意したものとみなされます。
お問い合わせ
プライバシーに関するご質問はkontakt@nordicdigitalapp.no までご連絡ください。