Política de privacidade

1. Quais informações coletamos?

• Informações da conta: nome e endereço de e-mail no cadastro.
• Login de terceiros: ao fazer login com Google, Apple ou Facebook, recebemos seu nome e e-mail desse serviço.
• Localização e configurações: o idioma é obtido a partir do idioma do seu celular (no site: o idioma do seu navegador). Moeda e nacionalidade são obtidas a partir da região do seu celular (no site: a região do seu navegador, ou então o país derivado do seu endereço IP). Esses dados são preenchidos automaticamente apenas uma vez e nunca são sobrescritos depois — você pode alterá-los você mesmo a qualquer momento em seu perfil. Sua cidade de partida é sugerida como o aeroporto maior mais próximo com base em seu endereço IP, mas apenas quando o país do seu IP corresponde à sua região. O endereço IP é consultado localmente em nosso próprio servidor, não é armazenado e não é compartilhado com ninguém. IP Geolocation by DB-IP (https://db-ip.com). A localização precisa (GPS) só é usada quando você mesmo toca em "Usar localização atual" — as coordenadas são então enviadas ao nosso servidor apenas para encontrar o aeroporto mais próximo, e não são armazenadas. A Segurança de viagem é exibida de acordo com a cidadania definida no perfil, quando há informações disponíveis para aquele país.
• Token push: se você aceitar notificações, armazenamos o token push do seu dispositivo para enviar alertas de preço e inspiração de viagem.
• Preferências de viagem: cidade de partida, estilo de viagem, orçamento e moeda preferida definidos em seu perfil.
• Histórico de pesquisa: as pesquisas de voos e hotéis são armazenadas localmente em seu dispositivo e podem ser excluídas a qualquer momento por seu perfil.
• Planos de viagem: os planos de viagem que você cria são armazenados no nosso banco de dados associados à sua conta.

2. Como usamos essas informações?

• Para oferecer a você uma experiência de viagem personalizada.
• Para enviar notificações push sobre alterações de preço e inspiração de viagem (apenas se você ativar isso).
• Para melhorar as respostas do assistente de IA com base no estilo de viagem e orçamento.
• Para enviar e-mails de confirmação de conta e redefinição de senha.

Dados de uso

Para melhorar o aplicativo, analisamos como ele é usado, incluindo pesquisas, cliques, idioma selecionado e nomes dos planos de viagem. Isso é usado apenas internamente e exibido sem nomes ou endereços de e-mail. Não é compartilhado com terceiros nem usado para publicidade.

3. Compartilhamento com terceiros

Não compartilhamos dados pessoais com anunciantes nem os vendemos. Usamos os seguintes serviços de terceiros:

• Supabase – armazenamento de banco de dados e autenticação (infraestrutura da UE).
• Expo / Expo Push – notificações push.
• Anthropic (Claude) – assistente de IA. O conteúdo das conversas é enviado à Anthropic para processamento. Consulte a política de privacidade da Anthropic.
• Google, Apple, Facebook – login social opcional.
• RapidAPI / Expedia – pesquisa de voos e hotéis.
• OpenRouteService – cálculo de rotas de direção.

4. Armazenamento e segurança

Seus dados são armazenados de forma segura no Supabase com criptografia em trânsito (TLS). O acesso é restrito por meio de políticas de segurança (Row Level Security).

5. Seus direitos

• Exclusão de conta e backups: veja a página de exclusão de conta (plantravelapp.com/pt/delete-account) para uma visão completa do que é excluído, incluindo todos os anexos/documentos que você enviou. Os backups do banco de dados são excluídos automaticamente em até 7 dias.
• Acesso: você pode ver seus dados em seu perfil.
• Exclusão: você pode excluir sua conta e todos os dados associados diretamente por seu perfil no app.
• Notificações: você pode desativar as notificações push a qualquer momento em seu perfil ou nos ajustes do celular.
• Exportação de dados: você tem o direito de receber seus dados pessoais em um formato legível por máquina (Artigo 20 do RGPD). Envie um e-mail para kontakt@nordicdigitalapp.no para solicitar isso.

6. Menores de idade

O PlanTravel não é direcionado a menores de 16 anos. Não coletamos conscientemente informações de menores.

7. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política. Alterações significativas serão notificadas no app. O uso continuado após uma atualização constitui aceitação.